En esta Política de Protección de Datos, nosotros – QUTTING EDGE SWISS GmbH – explicamos cómo recopilamos y procesamos datos personales. Esta Política de Protección de Datos no es una descripción exhaustiva; en su caso, las circunstancias específicas se regulan mediante otras políticas de protección de datos, términos y condiciones generales, normas de participación y documentos similares. Los datos personales se refieren a toda información relacionada con una persona específica o identificable.

Si nos proporciona datos personales de otras personas (por ejemplo, miembros de su familia o colegas), asegúrese de que estas personas estén familiarizadas con esta Política de Protección de Datos y proporciónennos sus datos personales solo si tiene su consentimiento para hacerlo y si los datos personales son correctos.

Esta Política de Protección de Datos cumple con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos de la UE («GDPR»), la Ley Federal Suiza sobre Protección de Datos («FADP») y la Nueva Ley Federal sobre Protección de Datos («nFADP»). La aplicabilidad y el alcance de estas leyes dependerá del caso particular.

1. Entidad responsable y contacto. La entidad responsable del procesamiento de datos en este sitio web es: QUTTING EDGE SWISS GmbH, Rosengarten 1b, 6210 Sursee, Suiza. Correo electrónico: contact@qutting-edge.ch

2. Recopilación y procesamiento de datos personales. Procesamos principalmente datos personales que recibimos en el marco de las relaciones comerciales con nuestros clientes y otros socios comerciales, o que recopilamos de usuarios de nuestros sitios web, aplicaciones y otras plataformas. En la medida en que esté permitido, también adquirimos ciertos datos de fuentes accesibles públicamente (por ejemplo, registros de cobranzas, registros de la propiedad, registros comerciales, la prensa, Internet) o recibimos dicha información de otras empresas dentro de la estructura corporativa de QUTTING EDGE, de oficinas gubernamentales y de terceros (por ejemplo, agencias de información crediticia).

Además de los datos que usted nos proporciona directamente, las categorías de datos personales que recibimos de terceros también incluyen:

• Información de registros públicos;
• Información que adquirimos en procedimientos gubernamentales y judiciales;
• Información relacionada con sus funciones y actividades profesionales (para que podamos concluir y procesar transacciones con su empleador, por ejemplo);
• Información sobre usted en correspondencia y reuniones con terceros;
• Información crediticia (si realizamos negocios directamente con usted);
• Información proporcionada por personas con quienes está asociado (familiares, asesores, representantes legales), para concluir o procesar contratos con usted o relacionados con usted;
• Poderes notariales;
• Información para el cumplimiento de regulaciones legales, como la lucha contra el lavado de dinero y las restricciones a la exportación;
• Información de bancos, compañías de seguros, socios comerciales y otras partes contractuales nuestras para la utilización o prestación de servicios a través de usted;
• Información de medios y de Internet sobre usted (cuando sea relevante en casos individuales, por ejemplo, para solicitudes de empleo, revisiones de prensa, marketing/ventas, etc.);
• Sus direcciones e, incluso, intereses y otros datos sociodemográficos (para marketing);
• Datos relacionados con el uso del sitio web (por ejemplo, dirección IP, dirección MAC del dispositivo final, información sobre su dispositivo y configuraciones, cookies, fecha y hora de la visita, páginas visitadas y contenido, funciones utilizadas, sitio web de referencia, ubicación).

3. Propósito y bases legales del procesamiento de datos. Usamos los datos personales que recopilamos principalmente para concluir y procesar nuestras obligaciones contractuales con nuestros clientes y socios comerciales, especialmente en el contexto del desarrollo, importación-exportación, logística, marketing, distribución y comercio de productos en nuestro portafolio con nuestros clientes, así como para el cumplimiento de nuestras obligaciones legales a nivel nacional e internacional.

Si está empleado por un cliente o socio comercial, sus datos personales también podrían verse afectados debido a su cargo. Además, procesamos datos personales propios y de otros, en la medida en que sea permisible y apropiado, para los siguientes propósitos, en los que tenemos un interés legítimo:

• Ofrecer y desarrollar nuestras ofertas, servicios, sitios web, aplicaciones y otras plataformas;
• Comunicación con terceros y procesamiento de sus consultas (por ejemplo, solicitudes de empleo, consultas de los medios);
• Revisión y optimización de procesos para el análisis de demanda y contacto directo con el cliente;
• Publicidad y marketing (incluyendo la organización de eventos), salvo que se oponga al uso de sus datos;
• Investigación de mercados y opinión pública, observación de medios;
• Aserción de reclamaciones legales y defensa en procedimientos judiciales;
• Prevención y esclarecimiento de delitos;
• Garantía de operaciones seguras, incluyendo sistemas TI;
• Monitoreo de video y otras medidas de seguridad en edificios e instalaciones;
• Compra y venta de divisiones comerciales y transmisiones de datos relacionadas.

El procesamiento se realizará también con su consentimiento cuando este sea requerido. Este consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

4. Cookies, complementos y herramientas de análisis. Evitamos al máximo recopilar datos personales en nuestro sitio web. Sin embargo, utilizamos “cookies”. Las cookies son pequeños archivos de texto que no dañan el dispositivo final. Se almacenan en el dispositivo final temporalmente durante una sesión (cookies de sesión) o permanentemente (cookies permanentes). Las cookies de sesión se eliminan automáticamente al final de la visita. Las cookies permanentes permanecen en el dispositivo final hasta que usted las elimine o su navegador las elimine automáticamente.

Las cookies tienen diferentes funciones. Numerosas cookies son necesarias por razones técnicas, ya que ciertas funciones del sitio web no funcionarían sin ellas (por ejemplo, la reproducción de videos). Otras cookies se utilizan para evaluar el comportamiento del usuario o para mostrar publicidad.

Si ha dado su consentimiento, este sitio web utiliza Google Analytics, un servicio de análisis web de Google Inc (“Google”). La versión utilizada es “Analytics 4”. Esto permite asignar datos, sesiones e interacciones a un ID de usuario seudónimo y analizar las actividades de un usuario en varios dispositivos.

Google Analytics utiliza “cookies”, o archivos de texto que se almacenan en su computadora y permiten analizar su uso del sitio web. La información generada por la cookie sobre su uso de este sitio web generalmente se envía a un servidor de Google en los EE. UU. y se almacena allí. Si se activa la anonimización de IP en este sitio web, su dirección IP será truncada previamente por Google dentro de los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados contratantes del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo.

Solo en casos excepcionales, la dirección IP completa se enviará a un servidor de Google en los EE. UU. y se truncará allí. En este sitio web, Google Analytics se ha complementado con la anonimización de IP para garantizar la recopilación anonimizada de direcciones IP (“máscara de IP”). La dirección IP transmitida por su navegador a Google Analytics no se combinará con otros datos de Google.

Para más información sobre los términos de uso y la protección de datos, visite: https://www.google.com/analytics/terms/de.html y https://policies.google.com/?hl=en

Este sitio web puede integrar videos de YouTube. El operador de YouTube es Google Ireland Limited (“Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda.

Usamos YouTube en el modo de protección de datos ampliado. Según YouTube, este modo garantiza que no se almacenen datos de los usuarios hasta que visualicen el video. Sin embargo, el modo de protección de datos ampliado no impide necesariamente la transmisión de datos a socios de YouTube. Independientemente de si visualiza un video o no, YouTube establece una conexión con la red DoubleClick de Google.

Una vez que inicia un video de YouTube en este sitio web, se establece una conexión con los servidores de YouTube. El servidor de YouTube es informado de qué páginas de nuestro sitio web ha visitado. Si ha iniciado sesión en su cuenta de YouTube, permite que YouTube asigne su comportamiento de navegación a su perfil personal. Puede evitar esto cerrando sesión en su cuenta de YouTube.

Tras iniciar un video, YouTube también puede almacenar varias cookies en su dispositivo o usar tecnologías de reconocimiento similares (por ejemplo, huellas digitales del dispositivo). Esto permite que YouTube reciba información sobre los usuarios de este sitio web. Esta información se utiliza, por ejemplo, para crear estadísticas de videos, mejorar la facilidad de uso y prevenir fraudes.

Después de iniciar un video, se pueden activar otros procesos de procesamiento de datos, sobre los cuales no tenemos control. YouTube se utiliza en interés de una presentación atractiva de nuestros contenidos en línea. Esto constituye un interés legítimo de acuerdo con el artículo 6, párrafo 1, letra f del GDPR. Si se ha solicitado su consentimiento, el procesamiento de los datos se realiza exclusivamente en base al artículo 6, párrafo 1, letra a del GDPR; el consentimiento puede ser revocado en cualquier momento.

Para obtener más información sobre la protección de datos en YouTube, consulte su política de privacidad en: https://policies.google.com/privacy?hl=de

5. Boletín informativo. Si desea recibir el boletín informativo ofrecido en el sitio web, necesitamos su dirección de correo electrónico, así como información que nos permita confirmar que usted es el propietario de la dirección proporcionada y que acepta recibir el boletín. Cualquier otro dato se recopilará solo de forma voluntaria. Usamos estos datos exclusivamente para enviar la información solicitada y no los compartimos con terceros.

El procesamiento de los datos ingresados en el formulario de registro del boletín se realiza exclusivamente sobre la base de su consentimiento (artículo 6, párrafo 1, letra a del GDPR). Puede revocar su consentimiento para almacenar los datos, la dirección de correo electrónico y su uso para enviar el boletín en cualquier momento, por ejemplo, mediante el enlace de “Cancelar suscripción” en el boletín. La legalidad de los procesos de procesamiento de datos realizados previamente no se verá afectada por la revocación.

Sus datos almacenados por nosotros para el envío del boletín se guardarán hasta que se cancele la suscripción al boletín y se eliminarán de la lista de distribución después de la cancelación. Sin embargo, podemos almacenar su dirección de correo electrónico en una lista negra para evitar envíos futuros. Los datos de la lista negra se utilizarán exclusivamente con este propósito.

Utilizamos Brevo (anteriormente Sendinblue) para enviar nuestro boletín. Por lo tanto, sus datos se transmiten a Sendinblue GmbH (Köpenicker Straße 126, 10179 Berlín, Alemania). Sendinblue GmbH tiene prohibido utilizar sus datos para fines distintos al envío del boletín. Asimismo, Sendinblue GmbH no está autorizada a transferir ni vender sus datos. Sendinblue GmbH es un proveedor certificado de software para boletines en Alemania, seleccionado cuidadosamente de acuerdo con los requisitos del RGPD.

Puede revocar su consentimiento para el almacenamiento de sus datos y su uso para el envío del boletín en cualquier momento, por ejemplo, a través del enlace de cancelación de suscripción incluido en el boletín.

6. Divulgación de datos y transmisión a otros países. Dentro del ámbito de nuestras actividades comerciales y los propósitos mencionados en la sección 3, también divulgamos datos a terceros, siempre que sea permisible y considerado apropiado por nosotros. Esto se aplica en particular a los siguientes destinatarios:

• Nuestros proveedores de servicios (tanto dentro de la estructura corporativa de QUTTING EDGE como externos, como bancos y compañías de seguros);
• Minoristas, proveedores, subcontratistas y otros socios comerciales;
• Clientes;
• Autoridades nacionales e internacionales, oficinas gubernamentales o tribunales;
• Los medios de comunicación;
• El público en general, incluyendo visitantes de sitios web y usuarios de redes sociales;
• Competidores, organizaciones industriales y otros grupos;
• Compradores o posibles compradores de divisiones comerciales o activos relacionados con QUTTING EDGE;
• Otras partes en procedimientos legales potenciales o reales;
• Otras empresas del Grupo QUTTING EDGE.

Estos destinatarios pueden estar ubicados dentro del país o en el extranjero. Puede esperar que se transmita su información a países en los que QUTTING EDGE esté presente mediante empresas, sucursales u oficinas, así como a otros países europeos y Estados Unidos, donde se encuentran algunos de nuestros proveedores de servicios (como Microsoft).

Para los destinatarios en un país sin una protección de datos adecuada, los obligamos mediante contrato a cumplir con los requisitos aplicables (por ejemplo, mediante el uso de las cláusulas contractuales tipo de la Comisión Europea), a menos que el destinatario ya esté sujeto a una regulación reconocida que garantice la protección de datos o que podamos recurrir a una excepción legal.

7. Duración del almacenamiento de datos personales. Procesamos y almacenamos sus datos personales mientras sea necesario para cumplir con nuestras obligaciones contractuales y legales o para los propósitos perseguidos mediante el procesamiento de datos. Esto incluye, por ejemplo, la duración de toda la relación comercial, así como los plazos de archivo y documentación legales. Tan pronto como sus datos personales dejen de ser necesarios, serán eliminados o anonimizados.

8. Seguridad de los datos. Tomamos medidas técnicas y organizativas adecuadas para proteger sus datos personales contra el acceso no autorizado, el mal uso, la manipulación o la destrucción. Estas medidas se mejoran continuamente de acuerdo con los desarrollos tecnológicos.

9. Obligación de proporcionar datos personales. En el contexto de nuestra relación comercial, debe proporcionar los datos personales necesarios para establecer y ejecutar la relación comercial, así como para cumplir con las obligaciones contractuales y legales pertinentes. Sin estos datos, normalmente no podríamos concluir un contrato con usted.

10. Derechos del interesado. En el marco de las leyes de protección de datos aplicables a usted y en la medida en que estas lo prevean (como en el caso del RGPD), usted tiene derecho a solicitar información sobre sus datos, su rectificación y eliminación, la limitación del tratamiento de los mismos y, en su caso, a oponerse a nuestro tratamiento de sus datos, en particular con fines de marketing directo, elaboración de perfiles con fines de publicidad directa y otros intereses legítimos relacionados con el tratamiento de datos.

Asimismo, tiene derecho a la entrega de ciertos datos personales para su transmisión a otra entidad (“portabilidad de los datos”). Sin embargo, tenga en cuenta que nos reservamos el derecho de aplicar las restricciones previstas por la ley, por ejemplo, si estamos obligados a archivar o procesar ciertos datos, si tenemos un interés predominante (en la medida en que tengamos derecho a invocar este último) o si es necesario para la presentación de reclamaciones.

En caso de que se generen costes, se lo informaremos previamente. En la sección 3, le informamos de la posibilidad de revocar su consentimiento. Tenga en cuenta que el ejercicio de estos derechos puede entrar en conflicto con acuerdos contractuales, lo que puede derivar, por ejemplo, en la finalización anticipada del contrato o en gastos adicionales. En este caso, le informaremos si esto no está ya previsto en el contrato.

El ejercicio de tales derechos generalmente requiere que demuestre claramente su identidad (por ejemplo, mediante una copia verificada de su documento de identidad o mediante comparecencia personal). Para hacer valer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros en la dirección indicada en la sección 1.

Además, cada interesado tiene derecho a hacer valer sus reclamaciones ante un tribunal o presentar una queja ante la autoridad de protección de datos competente. La autoridad de protección de datos competente para Suiza es el Comisionado Federal de Protección de Datos e Información (http://www.edoeb.admin.ch).

11. Modificaciones. QUTTING EDGE SWISS GmbH tiene derecho a modificar esta Política de Protección de Datos en cualquier momento y sin previo aviso. La versión aplicable será la más reciente publicada en nuestro sitio web. Si esta Política de Protección de Datos forma parte de un acuerdo con usted, le informaremos de cualquier cambio en caso de una actualización, ya sea por correo electrónico u otro medio adecuado.

Versión 001/2025 del 10 de enero de 2025.