1. Ámbito de aplicación. Las presentes Condiciones Generales de Contratación (CGC) se aplican a todas las relaciones comerciales entre QUTTING EDGE SWISS GMBH y sus clientes, en la versión vigente en el momento de la celebración del contrato, en la medida en que QUTTING EDGE SWISS GMBH y el cliente no hayan realizado un acuerdo independiente por escrito o no hayan celebrado un contrato marco por escrito. Las CGC se aplican de forma exclusiva. No se aceptarán condiciones del cliente o socio contractual que contradigan o se desvíen de estas CGC, a menos que QUTTING EDGE SWISS GMBH las reconozca expresamente por escrito en casos puntuales. Si algunas disposiciones de estas CGC no son válidas desde el principio o dejan de serlo debido a acuerdos explícitos, las disposiciones restantes no se verán afectadas en ningún caso.
2. Plazos de entrega. Los plazos de entrega indicados por QUTTING EDGE SWISS GMBH no son vinculantes, salvo que se acuerde expresamente lo contrario por escrito. No obstante, se prioriza su cumplimiento en la medida de lo posible. QUTTING EDGE SWISS GMBH se reserva el derecho a realizar entregas parciales, las cuales no generarán costes adicionales para el cliente. En caso de retraso por causas ajenas a QUTTING EDGE SWISS GMBH, el cliente no tendrá derecho a rescindir el contrato ni a indemnización alguna.
3. Transporte y entrega. La entrega se realizará bajo la modalidad FCA Sursee-LU (Incoterms 2020).
4. Naturaleza vinculante de las ofertas. Las ofertas presentadas por QUTTING EDGE SWISS GMBH tienen una validez de 30 días a partir de la fecha de emisión de la oferta.
5. Cambios de precio. Transcurridos tres meses desde la celebración del contrato y antes de la entrega de la mercancía, QUTTING EDGE SWISS GMBH se reserva expresamente el derecho a actualizar los precios por causas imputables a cambios en los precios de materias primas, impuestos, aranceles, tasas, otros tributos y fluctuaciones monetarias.
6. Condiciones de pago. Las compras realizadas en línea a través del webshop deberán abonarse de forma inmediata durante el proceso de compra, utilizando los sistemas de pago seguro disponibles en la tienda online. Las facturas emitidas por QUTTING EDGE SWISS GMBH a clientes de retail son pagaderas por su importe neto total, sin deducciones, dentro de un plazo de 14 días a partir de la fecha de facturación, salvo acuerdo explícito y por escrito en contrario. En caso de impago dentro del plazo establecido, entrarán en vigor automáticamente las condiciones de mora sin necesidad de recordatorio. Se excluye expresamente cualquier intento del cliente de interponer cargos, compensaciones o reclamaciones contra QUTTING EDGE SWISS GMBH. El envío de recordatorios de pago está sujeto a una tarifa fija de CHF 50.00 por recordatorio. En caso de dudas justificadas sobre la solvencia del cliente —en particular, pagos atrasados, procedimientos sucesorios, liquidaciones voluntarias o involuntarias o situaciones similares—, QUTTING EDGE SWISS GMBH tendrá derecho a exigir garantías, pagos anticipados o pagos en efectivo, así como a declarar vencidas de forma inmediata todas las cantidades pendientes. Adicionalmente, QUTTING EDGE SWISS GMBH podrá reclamar la mercancía ya entregada y/o rescindir el contrato, sin que el cliente tenga derecho a indemnización ni a una entrega posterior.
7. Garantía y responsabilidad. QUTTING EDGE SWISS GMBH ofrece garantía por la mercancía conforme a las condiciones establecidas por el fabricante original. El cliente tiene derecho a recibir mercancía en perfecto estado y está obligado a inspeccionarla inmediatamente tras su recepción. Las reclamaciones por mercancía defectuosa deberán realizarse de forma inmediata y por escrito. En caso contrario, la mercancía se considerará aceptada y aprobada. Si la mercancía resultara defectuosa, QUTTING EDGE SWISS GMBH decidirá, a su criterio, entre la subsanación del defecto, la sustitución de la mercancía o una entrega posterior. Se excluyen expresamente otras reclamaciones, especialmente indemnizaciones, rescisión del contrato o garantías adicionales, en la medida legalmente permitida. La responsabilidad de QUTTING EDGE SWISS GMBH se limita, en cualquier caso, al valor original de la mercancía afectada. El asesoramiento prestado por QUTTING EDGE SWISS GMBH se realiza sin garantía y no exime al cliente de verificar la idoneidad de los productos para sus fines específicos. Las instrucciones del fabricante, así como las instrucciones de uso y mantenimiento, deberán respetarse estrictamente. QUTTING EDGE SWISS GMBH no será responsable de daños derivados del uso de productos químicos o disolventes inadecuados, de información incorrecta proporcionada por el cliente, de un uso indebido, almacenamiento incorrecto, modificaciones o reparaciones realizadas por el cliente o terceros. No existirá obligación de garantía mientras el cliente no haya cumplido íntegramente con sus obligaciones de pago.
8. Color, solidez del color y envejecimiento. La paleta cromática, los tonos y las fórmulas de color de los productos de QUTTING EDGE SWISS GMBH están sujetos a modificaciones periódicas. Las variaciones de color entre distintos pedidos no constituyen defectos. Los colores pueden atenuarse con el tiempo debido a la radiación solar, condiciones climáticas u otros factores ambientales. Dichos cambios, así como el desgaste natural de los materiales, no se considerarán defectos. La pérdida de color por abrasión o rozamiento es un proceso normal conforme a la tecnología actual y no genera responsabilidad por parte de QUTTING EDGE SWISS GMBH.
9. Reserva de propiedad y consignación. La mercancía suministrada seguirá siendo propiedad exclusiva de QUTTING EDGE SWISS GMBH hasta su pago íntegro, incluidos créditos futuros. La reserva de propiedad se extiende, en la medida legalmente permitida, a los productos transformados. El cliente autoriza la inscripción de la reserva de propiedad en el registro correspondiente y asume los costes derivados de su formalización si fuese necesario. En caso de consignación, la mercancía retirada estará sujeta igualmente a la reserva de propiedad y solo podrá revenderse una vez satisfecha íntegramente la deuda con QUTTING EDGE SWISS GMBH.
10. Fuerza mayor. En casos de fuerza mayor —incluidos conflictos bélicos, fenómenos naturales, epidemias, pandemias, huelgas, fallos operativos, escasez de materias primas, energía o fluctuaciones monetarias— QUTTING EDGE SWISS GMBH tendrá derecho a desistir total o parcialmente de sus obligaciones contractuales sin derecho del cliente a indemnización. Este derecho se aplicará igualmente cuando dichos acontecimientos afecten a proveedores, subcontratistas o colaboradores.
11. Tratamiento de datos. QUTTING EDGE SWISS GMBH procesa y almacena datos del cliente únicamente cuando es necesario para el cumplimiento contractual, la seguridad técnica, la operación del sitio web y la facturación. El uso adicional de datos con fines publicitarios o de marketing requerirá información previa y consentimiento explícito del cliente. La visita al sitio web permite el almacenamiento automático de datos técnicos (dirección IP, fecha, hora, páginas visitadas), utilizados exclusivamente con fines estadísticos y tratados de forma confidencial. No se cederán datos a terceros salvo obligación legal. La Declaración de Protección de Datos disponible en el sitio web forma parte integrante e irrenunciable de las presentes CGC.
12. Derecho aplicable y jurisdicción. Las presentes CGC se rigen por el derecho suizo. El lugar de cumplimiento y jurisdicción es Sursee, cantón de Lucerna, Suiza.
